EU Data Act

Ο νόμος EU Data Act (κανονισμός (ΕΕ) 2023/2854) αποτελεί ένα κεντρικό νομοθετικό κείμενο που ρυθμίζει την πρόσβαση και τη χρήση των δεδομένων στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Ο στόχος είναι να διασφαλιστούν δίκαιες και διαφανείς πρακτικές στην ανταλλαγή δεδομένων και να δοθεί η δυνατότητα τόσο σε ιδιώτες όσο και σε επιχειρήσεις να έχουν πρόσβαση στα δεδομένα που δημιουργούνται από συνδεδεμένες συσκευές, συμπεριλαμβανομένων οχημάτων, και να τα ελέγχουν. Η "Μάρκα" δεσμεύεται να εφαρμόζει λύσεις που πληρούν τις απαιτήσεις του νόμου EU Data Act, προκειμένου να ενισχύσει την εμπιστοσύνη στις υπηρεσίες και τις καινοτομίες που βασίζονται σε δεδομένα.

Για περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με τον νόμο EU Data Act, χρησιμοποιήστε τον ακόλουθο σύνδεσμο:

Μετάβαση στη νομοθεσία της ΕΕ

Τα δεδομένα σας, τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον νόμο EU Data Act, τηρούμε τις αρχές της διαφάνειας, της δικαιοσύνης και του ελέγχου των χρηστών κατά την ανταλλαγή δεδομένων. Ο κανονισμός διασφαλίζει ότι τα δημιουργημένα δεδομένα είναι προσβάσιμα υπό σαφώς καθορισμένες προϋποθέσεις, με τήρηση των υψηλότερων προτύπων ασφάλειας και προστασίας δεδομένων.

Κεντρικά στοιχεία του νόμου EU Data Act:

• Έλεγχος χρηστών και διαφάνεια: Οι ιδιώτες και οι επιχειρήσεις έχουν το δικαίωμα να έχουν πρόσβαση στα δημιουργημένα δεδομένα και να τα διαχειρίζονται
• Δίκαιη πρόσβαση και χρήση: Οι χρήστες μπορούν να ανακτούν τα δεδομένα τους ή να τα κοινοποιούν με ασφάλεια σε επιλεγμένα τρίτα μέρη
  
• Ασφάλεια δεδομένων και συμμόρφωση με τη νομοθεσία: Η ανταλλαγή δεδομένων πραγματοποιείται υπό αυστηρές προϋποθέσεις ασφαλείας και νομικά πλαίσια.
• Μηχανισμοί επίλυσης διαφορών: Σαφείς διαδικασίες που ρυθμίζουν την επίλυση διαφορών κατά την πρόσβαση σε δεδομένα

Σε εξαιρετικές περιπτώσεις, όπως σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης ή για επείγουσες δημόσιες ανάγκες, οι αρχές μπορούν να ζητούν πρόσβαση σε συγκεκριμένα δεδομένα. Όλα τα αιτήματα διεκπεραιώνονται σύμφωνα με το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο, προκειμένου να διασφαλίζεται η συμμόρφωση και η ασφάλεια των δεδομένων.

Για περαιτέρω πληροφορίες, χρησιμοποιήστε τον ακόλουθο σύνδεσμο:

Μετάβαση στον ιστότοπο με τις προσυμβατικές πληροφορίες

Για πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας, ανατρέξτε στο ακόλουθο έγγραφο:

Μετάβαση στις πληροφορίες για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Τύποι χρηστών

Ιδιώτης χρήστης

Ιδιώτης που διαθέτει ένα συνδεδεμένο όχημα, έχει συμβατικά μεταβιβάσιμο δικαίωμα χρήσης ή χρησιμοποιεί την αντίστοιχη υπηρεσία.

Τα δικαιώματά σας και οι αντίστοιχες επιλογές:

• Αιτηθείτε τα δεδομένα σας: Λάβετε ένα αντίγραφο του ιστορικού δεδομένων οχήματος
• Εξατομικευμένη πρόσβαση στα δεδομένα: Επιλέξτε στοχευμένα σημεία δεδομένων στα οποία επιθυμείτε να έχετε πρόσβαση ή τα οποία επιθυμείτε να κοινοποιήσετε
• Να επιτρέπεται η πρόσβαση σε τρίτα μέρη: Παρέχετε πρόσβαση σε τρίτα μέρη σε συγκεκριμένα δεδομένα
• Διαχείριση συγκαταθέσεων: Ελέγξτε και αλλάξτε τις εγκρίσεις σας στην πύλη ID "Μάρκα"

Μετάβαση στην πύλη EU Data Act

Επιχειρήσεις

Επιχείρηση ή οργανισμός που διαθέτει ένα συνδεδεμένο όχημα, ένα συμβατικά μεταβιβάσιμο δικαίωμα χρήσης ή χρησιμοποιεί μια αντίστοιχη υπηρεσία.

Τα δικαιώματά σας και οι αντίστοιχες επιλογές:

• Πρόσβαση σε ολοκληρωμένα δεδομένα οχήματος: Λάβετε δημιουργημένα από το όχημα ή από υπηρεσίες δεδομένα των οχημάτων σας
• Πρόσβαση σε ολοκληρωμένα δεδομένα οχήματος: Λάβετε δημιουργημένα από το όχημα ή από υπηρεσίες δεδομένα των οχημάτων σας

Μετάβαση στο VW GIS AG Data Hub

Τρίτο μέρος

Επιχείρηση ή οργανισμός (π.χ. ασφαλιστική εταιρεία, πάροχος υπηρεσιών) που αποκτά πρόσβαση σε δημιουργημένα δεδομένα κατόπιν αιτήματος του χρήστη.

Τα δικαιώματά σας και οι αντίστοιχες επιλογές:

• Αίτημα πρόσβασης σε δεδομένα: Αιτηθείτε τα σχετικά δεδομένα για το προϊόν ή την υπηρεσία σας (π.χ. για εξατομικευμένα ασφαλιστικά προγράμματα)

Μετάβαση στο VW GIS AG Data Hub

Αρχές και δημόσιοι φορείς

Περιλαμβάνουν ρυθμιστικές αρχές και δημόσιους φορείς που μπορούν να ζητήσουν πρόσβαση σε δεδομένα σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης.

Τα δικαιώματά σας και οι αντίστοιχες επιλογές:

• Πρόσβαση σε δεδομένα σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης: Αποκτήστε πρόσβαση σε συγκεκριμένα δεδομένα, π.χ. για λόγους δημόσιας ασφάλειας, σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης ή για κανονιστικούς σκοπούς:
• Διασφάλιση του δημόσιου συμφέροντος και της ασφάλειας: Χρησιμοποιήστε τα δεδομένα υπεύθυνα για το κοινό καλό

Μετάβαση στον ιστότοπο για αρχές και δημόσιους φορείς

Χρήστης SEAT MÓ eScooter

Σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2023/2854 («Νόμος για τα Δεδομένα»), κάθε φυσικό πρόσωπο —είτε ιδιώτης είτε διαχειριστής στόλου— που είναι ιδιοκτήτης ή νόμιμος χρήστης (π.χ. μισθωτής) ενός συνδεδεμένου SEAT MÓ eScooter και διαθέτει έγκυρη σύμβαση παροχής υπηρεσιών συνδεσιμότητας, θεωρείται χρήστης του εν λόγω SEAT MÓ eScooter. Ειδικότερα, οι παρούσες πληροφορίες αφορούν όσους διαθέτουν eScooter συνδεδεμένο με την εφαρμογή για κινητές συσκευές «My SEAT MÓ» (εφεξής, η «Εφαρμογή»), μέσω ενεργού λογαριασμού και ισχύουσας σύμβασης συνδεσιμότητας.

Κατά τη χρήση του eScooter, δημιουργούνται και συλλέγονται δεδομένα που σχετίζονται με τη λειτουργία του, όπως η κατάσταση κλειδώματος του οχήματος, το επίπεδο φόρτισης της μπαταρίας, η διανυθείσα απόσταση ή η τοποθεσία. Η συλλογή και η διαβίβαση των δεδομένων αυτών ενδέχεται να υπόκεινται σε τεχνικούς περιορισμούς, όπως η χωρητικότητα αποθήκευσης του οχήματος ή η διαθεσιμότητα σύνδεσης κινητής τηλεφωνίας.

Ο όγκος των δεδομένων που παράγονται εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, συμπεριλαμβανομένης της συμπεριφοράς χρήσης του χρήστη (π.χ. διανυθείσα απόσταση σε χιλιόμετρα ή συχνότητα χρήσης). Τα δεδομένα αυτά αποθηκεύονται επί του οχήματος και διαβιβάζονται σε συστήματα backend που διαχειρίζεται η SEAT CODE (SEAT Metropolis Lab Barcelona, S.A.U.). Τα συστήματα backend αποτελούν απομακρυσμένες λύσεις αποθήκευσης (cloud) που ενδέχεται να παρέχονται στη SEAT CODE από τρίτους.

Η διάρκεια διατήρησης των δεδομένων εξαρτάται από τον τύπο των πληροφοριών. Για περισσότερες λεπτομέρειες, παρακαλούμε ανατρέξτε στην πολιτική απορρήτου που διατίθεται στην Εφαρμογή.

Για πρόσβαση στα δεδομένα που παράγονται από το eScooter και την Εφαρμογή, ο χρήστης οφείλει να υποβάλει αίτημα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το οποίο να περιλαμβάνει τις ακόλουθες πληροφορίες:

• Πλήρες όνομα
• Έγκυρο έγγραφο ταυτότητας (ταυτότητα, διαβατήριο ή ισοδύναμο)
• Αριθμό τηλεφώνου
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email)
• Αριθμό Πλαισίου (VIN) του eScooter

Ο χρήστης οφείλει να επαληθεύσει την ταυτότητά του, καθώς και την ιδιοκτησία ή τη νόμιμη χρήση του eScooter (π.χ. ως ιδιοκτήτης ή μισθωτής), όπως και την εγκυρότητα της σύμβασης συνδεσιμότητας.

Τα δεδομένα θα παρέχονται σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη και μηχανικά αναγνώσιμη μορφή. Ο όγκος των παρεχόμενων δεδομένων θα εξαρτάται από τον όγκο των πληροφοριών που παράγονται και το συγκεκριμένο χρονικό διάστημα για το οποίο γίνεται η αίτηση.

Ο χρήστης μπορεί επίσης να αιτηθεί την κοινοποίηση των δεδομένων σε τρίτο πρόσωπο της επιλογής του ή να ανακαλέσει προηγούμενη εξουσιοδότηση κοινοποίησης. Για το σκοπό αυτό, οφείλει να επικοινωνήσει με τη SEAT CODE μέσω του ίδιου καναλιού.

Ο χρήστης μπορεί να αιτηθεί τη διαγραφή των δεδομένων που παράγονται, σύμφωνα με τους όρους που ορίζονται στην πολιτική απορρήτου, υποβάλλοντας αίτημα μέσω της ηλεκτρονικής διεύθυνσης που έχει υποδειχθεί.

Για λόγους προστασίας δεδομένων, οι αιτήσεις μπορούν να υποβάλλονται αποκλειστικά για δεδομένα που συνδέονται με τον προσωπικό λογαριασμό του χρήστη. Η πρόσβαση σε δεδομένα που αφορούν άλλους χρήστες απαγορεύεται.

Αίτηση πρόσβασης στα δεδομένα των SEAT MÓ eScooters

Η επεξεργασία των δεδομένων πραγματοποιείται αποκλειστικά βάσει του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) της Ευρωπαϊκής Ένωσης και/ή των εφαρμοστέων νομοθεσιών περί προστασίας δεδομένων.

Τα συλλεγόμενα δεδομένα χρησιμοποιούνται για την παροχή ψηφιακών υπηρεσιών που συνδέονται με την Εφαρμογή, καθώς και για σκοπούς ανάλυσης, βελτίωσης προϊόντων, καινοτομίας και ανάπτυξης νέων υπηρεσιών.

Για να λάβει πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων, ο χρήστης οφείλει να συμβουλευτεί τις πληροφορίες περί απορρήτου που διατίθενται στην Εφαρμογή. Σε περίπτωση παραβίασης του Νόμου για τα Δεδομένα, ο χρήστης μπορεί να υποβάλει καταγγελία στις αρμόδιες τοπικές αρχές, σύμφωνα με το άρθρο 37 του προαναφερθέντος Κανονισμού.
Η αρμόδια τοπική αρχή θα οριστεί από την εθνική κυβέρνηση.

Η σύμβαση συνδεσιμότητας, η οποία επιτρέπει τη σύνδεση μεταξύ του eScooter και της Εφαρμογής και, ως εκ τούτου, την παραγωγή δεδομένων υπό τον έλεγχο της SEAT CODE, θα έχει τη διάρκεια που ορίζεται κατά τη σύναψη της σύμβασης. Σε καμία περίπτωση δεν θα υπερβαίνει το ένα έτος από την ημερομηνία αγοράς του οχήματος.