ISO 9001:2008

Η απόκτηση ενός αυτοκινήτου αποτελεί έτσι κι αλλιώς μία σημαντική επένδυση. Μια επένδυση, μάλιστα, που δεν ολοκληρώνεται με την επιλογή του αυτοκινήτου και την παραγγελία του. Αντίθετα, μόλις τότε αρχίζει! Θα πάρετε το αυτοκίνητο που παραγγείλατε; Θα είναι ελεγμένο σωστά; Εξασφαλίζεται η άψογη συντήρησή του για όσα χρόνια θα το έχετε; Ποιος μπορεί να σας τα εξασφαλίσει όλα αυτά; Αποκλειστικά και μόνο η κορυφαία ποιότητα του αυτοκινήτου και της εταιρείας που σας το προμηθεύει.

Τον Μάρτιο του 2010 η ΤΕΧΝΟΚΑΡ για 3η συνεχόμενη φορά αξιολογήθηκε και πιστοποιήθηκε κατά το νέο πρότυπο ISO 9001:2008, από τον εντεταλμένο Φορέα του group VW το TUV SUD Management Service.

Σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ISO 9001:2008 η εταιρεία ΤΕΧΝΟΚΑΡ διαχειρίζεται την ποιότητα στην εισαγωγή και διανομή αυτοκινήτων, ανταλλακτικών, αξεσουάρ, καθώς και την τεχνική υποστήριξη μετά την πώληση των αυτοκινήτων SEAT. Στην Ελλάδα ελάχιστες εταιρείες στο χώρο του αυτοκινήτου φέρουν αυτή τη διάκριση.

Βασική αρχή και δέσμευση της Διοίκησης, αλλά και κάθε στελέχους της ΤΕΧΝΟΚΑΡ, είναι να παρέχει στους πελάτες της αξιόπιστα προϊόντα και υπηρεσίες που καλύπτουν πλήρως τις απαιτήσεις τους.

Μέσω του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας EN ISO 9001:2008 η ΤΕΧΝΟΚΑΡ προσπαθεί να ταυτίσει τους στόχους της με τις ανάγκες και τις προσδοκίες των πελατών, το οποίο σημαίνει:

    • Εξυπηρέτηση των πελατών της από το άρτια εκπαιδευμένο προσωπικό της, ώστε να διασφαλίζονται οι υψηλές προδιαγραφές των προσφερόμενων υπηρεσιών.

Η SEAT ΤΕΧΝΟΚΑΡ είναι η πρωτοπόρος εταιρεία στην Ελλάδα, στο χώρο του αυτοκινήτου, που επαναπιστοποιήθηκε για όλες ανεξαιρέτως τις υπηρεσίες της (η πρώτη πιστοποίηση της εταιρείας ήταν το 1998 για την εφαρμογή του προτύπου EN ISO 9002:94).